KRAFTON IDの認証メールが届かない場合、以下の対処方法をお試しください。
1. 迷惑メールボックスを確認する
- 認証メールが迷惑メールボックスに振り分けられている可能性があります。先に迷惑メールボックスを確認しましょう。
2. 受信ボックスの容量を確認および確保する
- 受信ボックスの容量が不足すると、メールが届かない可能性があります。
- 不要なメールを削除するか、保管ボックスを整理して容量を確保しましょう。
3. 認証メールを再発送する
- 受信ボックスの容量を確保した後、KRAFTON IDページで認証メール再発送を選択します。
4. ドメイン許可設定を確認する
- 一部のメールサービスではKRAFTON IDからのメールを自動でブロックする可能性があります。
- 以下のドメインを許可リストに登録してください：noreply@accts.krafton.com
上記の方法でもメールが届かない場合はお問い合わせください。