게임 설치 도중 오류가 발생했을 때는 어떻게 하나요?

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설치 중 다음과 같은 오류가 발생할 경우, 아래 방안을 안내드리니 참고 부탁드립니다.


[오류 유형]

  • 디스크 쓰기 오류 (An error occured while installing inZOI (disk write/read error))
  • Error Code 53 (콘텐츠 파일 잠김)
  • "파일 권한 없음" 오류
  • 디스크 공간 부족
  • "설치 중단" 오류
  • "손상된 파일" 오류


[해결 방법]

1. 디스크 여유 공간 확인

  • 게임이 설치될 드라이브에 충분한 공간이 있는지 확인합니다.
  • 불필요한 파일을 삭제하거나 외부 저장장치를 활용해 공간을 확보하세요.


2. 게임 파일 무결성 검사

  • Steam 라이브러리 → 게임 우클릭 → 속성 → 설치된 파일 → [게임 파일 무결성 검사]를 진행하세요.


3. 폴더 권한 확인

  • Steam 설치 디렉토리 폴더 우클릭 → 속성 → 보안 탭 → 계정에 [모든 제어 권한]이 있는지 확인하세요.


4. Steam 클라이언트 업데이트

  • Steam을 최신 버전으로 업데이트합니다.


5. Steam 관리자 권한 실행

  • Steam 바로가기 아이콘 우클릭 → [관리자 권한으로 실행]하여 실행하세요.


6. 네트워크 연결 상태 확인

  • 보다 안정적인 연결 상태 유지를 위해 유선 인터넷 연결을 사용하세요.
  • 필요시 공유기를 재부팅해서 네트워크 상태를 확인하세요

 

7. 다운로드 캐시 삭제

  • Steam → 설정 → 다운로드 → [다운로드 캐시 삭제] 클릭 후 다시 로그인 하세요.

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