게임 로딩 화면에서 추천 게시물 이미지가 정상적으로 출력되지 않을 경우, 아래 확인된 원인별 해결 방법을 참고해 주시기 바랍니다.
1. 보안 프로그램 설치로 인한 문제
일부 보안 프로그램이 게임 클라이언트가 사용하는 폴더 내 파일 접근을 막거나 간섭하여 이미지를 정상적으로 불러오지 못할 수 있습니다.
일부 보안 프로그램이 게임 클라이언트가 사용하는 폴더 내 파일 접근을 막거나 간섭하여 이미지를 정상적으로 불러오지 못할 수 있습니다.
해결 방법
- 다음 경로의 폴더를 삭제하신 후 게임을 재실행해 주세요.
- 경로: Documents\inZOI\GalleryPost\LoadingScreen
2. OneDrive 동기화 사용으로 인한 문제
- Microsoft OneDrive를 사용하여 '문서' 폴더를 백업/동기화하고 계신 경우, 문제가 발생할 수 있습니다.
해결 방법
- OneDrive 설정에서 '문서' 폴더의 동기화를 해제하여 문제가 해결되는지 확인해 주세요.
1. OneDrive 설정 창에서 '동기화 및 백업' 탭을 클릭합니다.
2. '백업 관리' 버튼을 클릭하여 '이 PC에서 폴더 백업' 창을 엽니다.
3. '문서' 옆에 있는 토글 버튼을 '끔' 상태로 변경하여 백업을 해제합니다.
2. '백업 관리' 버튼을 클릭하여 '이 PC에서 폴더 백업' 창을 엽니다.
3. '문서' 옆에 있는 토글 버튼을 '끔' 상태로 변경하여 백업을 해제합니다.
'문서' 폴더 전체 동기화를 해제해야 하는 점 참고 부탁드립니다.