Steamでネットワーク接続問題が発生した場合、以下の対処方法をお試しください。
1. Steamサーバーの状態を確認する
- Steamサーバーステータスページでシステムが停止されているかどうか確認します。
- Steamサイトにアクセスした時にタイムアウトエラーが発生する場合、これはシステム全体の問題です。問題が解決するとご利用いただけます。
2. ルーターおよびネットワーク状態を確認する
- 有線接続を利用するか、ルーターを再起動してください。
3. ファイアウォールの設定を確認する
- Steamがファイアウォールによってブロックされないように、設定を確認します。
- 参考：Steamを初めてインストールした場合、またはSteamを最近更新した場合、過去に正しく作動していてもファイアウォールによってSteamネットワークに繋がらない可能性があります。
4. 不要なアプリを終了する
- Steamの妨げになるアプリケーションが起動されている場合、ゲームが正しく起動されないことがあります。
- Discord、NVIDIA GeForce Experienceなど、オーバーレイを有効にするソフトウェア、またはたくさんのリソースを占めているバックグラウンドアプリを終了します。
5. マルウェアを検出する
- ウイルス、アドウェア、スパイウェアがあるかを確認し、削除します。