Em caso de problemas com o DirectX 12, siga as etapas abaixo.
1. Atualize o driver da placa de vídeo
- Instale a versão mais recente do driver da placa de vídeo e tente iniciar o jogo de novo.
- NVIDIA: baixar o driver de vídeo
- AMD: baixar o driver de vídeo
2. Atualize o Windows para a versão mais recente
- Clique no botão do Windows no canto inferior esquerdo → Selecione Configurações do Windows → Acesse Atualização e Segurança → Atualize o Windows para a versão mais recente.
Caso o problema persista após a atualização, fale conosco. Lembre-se de incluir o arquivo de texto exportado da Ferramenta de Diagnóstico do DirectX (dxdiag).