¿Qué debo hacer si el juego se bloquea, se congela o se produce algún error al abrirlo?

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Si el juego se bloquea o se congela, o si se produce algún error al abrirlo, sigue los pasos de abajo.

[Posibles errores]

  • Errores sin respuesta
  • Código de error 80: "No se ha podido iniciar el juego"
  • Errores al iniciar el juego (falta el ejecutable)
  • El juego no se abre después de que aparezca el mensaje "Preparándose para iniciarse"
  • Errores al iniciar Steam

[Soluciones]


1. Verifica la integridad de los archivos del juego

  • Abre tu Biblioteca de Steam → Haz clic derecho en el juego → Ve a Propiedades → Entra en Archivos instalados → Selecciona la opción [Verificar integridad de los archivos del juego].


2. Comprueba la versión del paquete redistribuible de Microsoft Visual C++

  • Elimina la versión existente del paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ e instala la más reciente.

3. Actualiza tu controlador gráfico

4. Ejecuta Steam como administrador

  • Haz clic derecho en el icono de Steam → Haz clic en [Ejecutar como administrador].

5. Cierra los programas que no sean esenciales

  • Ejecutar programas que interfieran con el funcionamiento de Steam puede provocar que el juego no se abra.
  • Cierra Discord, NVIDIA GeForce Experience y cualquier otra aplicación en segundo plano que genere sobrecargas o usen mucha memoria.

6. Borra la memoria caché de las descargas

  • Abre Steam → Entra en Parámetros → Abre Descargas → Haz clic en [Borrar caché de descarga] e inicia sesión en tu cuenta.

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