¿Qué debo hacer si se produce algún problema con DirectX 12?

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Si se produce algún error con DirectX 12, sigue los pasos de abajo.


1. Actualiza el controlador de tu tarjeta gráfica

2. Actualiza Windows a la versión más reciente

  • Haz clic en el botón de Windows, situado abajo a la izquierda → Entra en la Configuración de Windows → Ve a Actualizaciones y seguridad → Actualiza Windows a la versión más reciente.

Si sigues teniendo problemas después de actualizar, ponte en contacto con nosotros. No olvides incluir el archivo de texto que puedes exportar desde la herramienta de diagnóstico de DirectX (dxdiag).

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