Что делать, если при запуске игры она аварийно завершает работу, зависает или выдает ошибки?

Еще есть вопросы? Отправить запрос

Если запуск игры приводит к аварийному завершению, зависанию или другим ошибкам, выполните перечисленные ниже действия.

 

[Потенциальные ошибки]

  • Ошибки отсутствия реакции
  • Код ошибки 80: «Игру не удалось запустить»
  • Ошибки «Не удалось запустить игру (отсутствует исполняемый файл)»
  • Отказ запуска после отображения сообщения «Подготовка к запуску»
  • Ошибки «Не удалось инициализировать Steam»

 

[Исправления]

1. Проверьте целостность файлов игры

  • Перейдите в Библиотеку Steam → Щелкните игру правой кнопкой мыши → Выберите «Свойства» → Откройте раздел «Установленные файлы» → Нажмите [Проверить целостность файлов игры].

2. Проверьте версию распространяемого пакета Microsoft Visual C++

  • Удалите существующую версию распространяемого пакета Microsoft Visual C++ и установите последнюю версию.

3. Обновите графический драйвер

4. Запустите Steam от имени администратора

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок Steam. → Нажмите [Запуск от имени администратора].

5. Отключите ненужное программное обеспечение

  • Надлежащему запуску игры может препятствовать запущенное программное обеспечение, которое мешает работе Steam.
  • Отключите Discord, NVIDIA GeForce Experience и любые другие фоновые приложения, которые генерируют наложения или используют большой объем памяти.

6. Очистите кэш загрузок

  • Перейдите в Steam → Откройте «Настройки» → Откройте раздел «Загрузка» → Нажмите [Очистить кэш загрузок] и войдите в свою учетную запись.

Статьи в этом разделе