Если возникают проблемы с DirectX 12, выполните перечисленные ниже действия.
1. Обновите драйвер видеокарты
- Установите последнюю версию драйвера видеокарты и попробуйте снова запустить игру.
- NVIDIA: скачать графический драйвер
- AMD: скачать графический драйвер
2. Обновите Windows до последней версии
- Нажмите кнопку Windows слева внизу → Выберите «Параметры Windows» → Выберите «Обновление и безопасность» → Обновите Windows до последней версии.
Если после обновления проблемы не исчезнут, обратитесь к нам. Не забудьте приложить текстовый файл, экспортированный из средства диагностики DirectX (dxdiag).