Если возникают какие-либо ошибки сетевого подключения в Steam, выполните перечисленные ниже действия.
1. Проверьте статус сервера Steam
- Перейдите на страницу статуса Steam, чтобы проверить, не находится ли Steam в неактивном состоянии.
- Неполадки тайм-аута при доступе к веб-сайту Steam могут быть вызваны общесистемной ошибкой, при которой доступ к службе можно будет получить только после устранения этих неполадок.
2. Проверьте интернет-маршрутизатор и сеть
- Перезапустите интернет-маршрутизатор или воспользуйтесь подключением Ethernet.
3. Проверьте настройки брандмауэра
- Проверьте настройки брандмауэра, чтобы убедиться, что Steam не заблокирован.
- Примечание. Если вы устанавливаете Steam впервые или недавно его обновили, то брандмауэр может вызывать трудности с подключением к Steam, даже если ранее все функционировало без проблем.
4. Отключите ненужное программное обеспечение
- Надлежащему запуску игры может препятствовать запущенное программное обеспечение, которое мешает работе Steam.
- Отключите Discord, NVIDIA GeForce Experience и любые другие фоновые приложения, которые генерируют наложения или используют большой объем памяти.
5. Просканируйте систему на наличие вредоносных программ
- Просканируйте систему на наличие вирусов, рекламных или шпионских программ и удалите их.